TOPLU MESAJLAŞMA HİZMETİ (KURUMSAL ve BİREYSEL HİZMET SÖZLEŞMESİ)

Bu abonelik sözleşmesi Zümrütevler Mah. Can Sk. No:12 /22 Maltepe/İstanbuladresinde mukim, STH013 BTK Baba Sms (Bundan böyle kendi Toplu Sms Hizmet markası olan “Baba Sms” olarak adlandırılacaktır.) ile aşağıda detaylı bilgileri bulunan isim, unvan ve yetkileri belirtilen müşteri (Bundan böyle kısaca KULLANICI / ABONE olarak adlandırılacaktır.) arasında aşağıda tamamen mutabık kalınan şartlar ve kurallar dahilinde yapılmıştır. Bu metin ekleri ile birlikte bir bütün arz eder ve “Sözleşme/Taahhütname” olarak anılacaktır. Toplu SMS hizmeti (Hizmet) oluşan Ön Ödemeli Toplu Mesajlaşma Paketleri (Bundan böyle “Paket” olarak anılacaktır.) Bu metin ekleri ile birlikte bir bütün arz edecek olup, bu “Sözleşme” kapsamındaki yükümlülükleri tam, doğru ve zamanında yerine getireceğimizi kabul, beyan ve taahhüt ederiz.

1. HİZMET TANIMI:

Toplu SMS Hizmeti, aynı kısa mesajın aynı anda birçok kişiye gitmesini sağlayan bir STH hizmetidir.

2. YÜKÜMLÜLÜKLER :
A. ABONE/KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ:
  1. İşbu Taahhütname kapsamındaki Ön Ödemeli Toplu mesajlaşma Paketlerinin kapsam, şart ve istisnalarının neler olduğunu bildiğimizi, bunlara ilişkin www.babasms.com adresli web sitesinde yer alan düzenlemeler ile bağlı olduğumuzu,
  2. İşbu Taahhütname kapsamında Toplu SMS mesaj içeriklerini, işbu Taahhütnamenin Ek-1’inde yer alan Aktivasyon ve Alfanumerik Başlık Talep Formu ile beyan edilen Alfanumerik Başlık(lar) üzerinden ve Taahhütnamede belirlenen koşullarda gönderebileceğimizi,
  3. İşbu taahhütnamenin imzalanması ile birlikte, Baba Smskısa mesaj platformunda tarafımızın kullanımına yönelik bir abonelik açılacağını ve tarafımızca belirlenen cep telefonlarına Baba Sms sistemi üzerinden toplu kısa mesaj gönderilmesi için kullanıcı adı ve şifresi tanımlanacağını ve bu şifrenin tarafımızca belirlendiğini, bir çözüm ortağının sistemi üzerinden hizmet alınması durumunda çözüm ortağına (Toplu SMS hizmetinin satış ve pazarlamasını ve Toplu SMS hizmeti ile ilgili olarak sair işlem hizmeti veren ve bu konuda Baba Sms tarafından yetkilendirilmiş tüzel kişi), tanımladığımız yetkili kişiye telefon, elektronik posta veya yazılı olarak bildirilebileceğini,
  4. İşbu Taahhütname kapsamında göndereceğimiz Mesaj içeriklerinin tarafımızdan hazırlanacağını, Mesaj içeriklerinin hukuka, genel ahlaka ve toplumsal değerlere/düzene aykırı olmayacağını, yanlış ve/veya eksik olmayacağını, yürürlükte olan yasalara aykırı olmayacağını, özel ya da kamu kurumunu hedef almayacağını, 3. Kişilerin/kurumların haklarını ihlal etmeyeceğini; her hâlükârda Mesaj içerikleri ve başlıklar ile ilgili tüm sorumluluğunun tarafımıza ait olduğunu,
  5. İşbu Taahhütname konusu Paketler kapsamında Toplu SMS gönderimleri yapabilmek için yazılım temin etmekle yükümlü olduğumuzu, Baba Sms gerek yazılımın temini gerekse yazılımlar ile ilgili herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını,
  6. İşbu Taahhütname kapsamında satın aldığımız Ön Ödemeli Toplu mesajlaşma Paketleri kapsamında tarafımıza sağlanacak Toplu mesajları kısmen ya da tamamen kullanmamış olmamız hallerinde dahi, seçimimize bağlı olarak değişen KDV, ÖİV dahil aylık Paket bedelinin tamamını ödeyeceğimizi, kullanmadığımız kısma ait bedelin indirimi, iadesi veya paket kullanım süresi sonunda diğer aylara devri gibi herhangi bir talebimizin olmayacağını, söz konusu Toplu mesajları herhangi bir hatta devretme hakkımızın bulunmadığını,
  7. İşbu Taahhütname kapsamında satın aldığımız Ön Ödemeli Toplu mesajlaşma Paketleri kapsamındaki Toplu mesajların Baba Sms tarafından Paketlerin tanımlaması yapıldıktan sonra en çok 1 (bir) yıl içerisinde kullanılması gerektiğini, söz konusu süre sona erdikten sonra kullanmadığımız Toplu mesaj olması mesajların Kredi Hesabımızdan gerekli görülmesi halinde otomatik olarak silinebileceğini bildiğimizi ve bu konuda itirazımızın olmayacağını,
3. GENEL KURALLAR :
 

  1. Kullanıcıdan hangi kişisel bilgilerin toplandığı: Üyelik sistemi dahilinde, kullanıcılarımızdan ad-soyad, adres, telefon, e-posta adresi gibi tüm iletişim bilgileri istenmektedir. Bu bilgiler fatura düzenlenmesi ve siparişlerin müşterilere ulaştırılması için talep edilmektedir.

  2. Bu bilgilerin şirket tarafından nasıl kullanılacağı: Bilgileriniz ödeme, hizmet karşılama amacı ile kullanılmaktadır. Bilgileriniz şirket bünyemizde, güvenli olarak korunmaktadır.

  3. Şirketin verileri üçüncü taraf şirketlere nasıl aktardığı: Bilgileriniz tamamen kendi bünyemizde, hizmet verme ve müşteri özlük bilgileri amacı dahilinde talep edildiği için, üçüncü kişiler ile kesinlikle paylaşılmaz.

  4. Bu bilgilerin nasıl değiştirileceği veya silineceği ya da nasıl kapsam dışında kalınacağı: Müşteri üyelik bilgilerinde değişiklik veya üyeliği silme işlemi ile birlikte, tüm bilgiler kullanıcının talebi ile gerçekleşmektedir.

  5. Üyelik sistemin amacı: Üyelik sisteminde amaç, sadece siparişlerin tarafımıza ulaşmasıdır.

  6. Web sitemizden yalnızca ürün/hizmet başvurusu ve bilgi güncelleme amaçlı bilgi girişi yapılmaktadır.

  7. Web sitemize girilen bilgilerin güvenliği açısından firmamız sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede tutularak gerekli önlemler alınmıştır. Müşterilerimizin web sitemize ürün/hizmet başvurusu ve bilgi güncelleme amaçlı girmiş oldukları bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez. Müşterilerimizin bizimle paylaştığı bilgilere izinsiz ulaşım,Baba Sms personeli dahil olmak üzere kısıtlanmıştır.
    Baba Sms, söz konusu bilgileri müşterilerin onayı dışında ya da yasal bir yükümlülük altında bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve kuruluş ile paylaşmayacaktır.
    Baba Sms bu bilgileri sadece gerekli yetkiler ve yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklayabilecektir.
    Baba Sms tabi olduğu düzenleyici kurumlar ve/veya yasama, yürütme organ ve mercileri müşteri bilgilerinin açıklanmasını istediğinde, Baba Sms bu bilgileri yalnızcagerekli yetkiler çerçevesinde açıklayacaktır.

  8. Web sitemiz diğer web sitelerine link vermektedir. Gizlilik politikamızda yer alan taahhütlerimiz sadece web sitemiz içerisinde geçerlidir ve diğer web sitelerini kapsamamaktadır. Web sitemizden link ile gidilecek diğer web sitelerindeki kullanım ile ilgili o sitelere ait gizlilik güvencesi ve kullanım şartları geçerlidir. Web sitemizden reklam, banner, içerik maksatlı veya başka bir maksat ile geçilen diğer web sitelerinin bilgi kullanımı, etik ilkeleri, gizlilik prensipleri, nitelik ve servis kalitesi ile bu sitelerde oluşabilecek herhangi bir maddi / manevi zarar ve kayıplardan Baba Sms sorumlu değildir.

  9. Baba Sms, destek hizmetler almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışılması durumunda, bu firmaların firmamızın gizlilik standartlarına ve şartlarına uymalarını sağlayacaktır.

  10. Web sitemizde yer alan bilgi, materyal ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları, Baba Sms aittir.

  11. Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla firmamız sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede tutularak gerekli önlemler alınmıştır. Ek olarak bilgi alınmak istenen konularda firmamıza danışmakta tereddüt etmeyiniz.

    4. IPTAL /İADE KOŞULLARI:

    1.Müşterilerimiz satın almış olduğu paket üzerinden gönderim yapmamışsa ödeme işlemi işlemi için iptal gerçekleştirilip, almış oldukları paket için geri ödeme alabilir.
    Ayrıca almış oldukları paketi farkını karşılayarak başka bir paket ile değiştirebilmektedir.

5. SÖZLEŞME ONAYI :

1.Web sitemize ve sistemimize üyelik hesabı açan tüm kullanıcılar bu maddeleri peşinen kabul etmiş sayılır.